Travail de bureau avec écran de visualisation

Sylvie Montreuil avec la collaboration de Claire Bélanger

L'ergonomie se préoccupe de l'adaptation du travail à l'individu. Par exemple, elle prend en considération le fonctionnement de l'individu en activité de travail pour aménager l'espace de travail, concevoir des outils, des équipements, des logiciels, du mobilier et ce, peu importe la taille de l'organisation et les types de tâches que l'on y trouve.

Elle recueille et approfondit des connaissances sur le fonctionnement de l'individu en activité de travail et sur les conditions de travail optimales. Dans les situations de travail existantes, elle met en évidence et cherche à corriger les différents éléments qui entravent la santé, la sécurité et l'efficacité des travailleurs ou des systèmes de production.

L'ergonomie touche également la conception de nouveaux moyens de travail afin qu'ils soient adaptés aux caractéristiques physiologiques (ex. : la vision, l'ouïe, les rythmes biologiques) et psychologiques (ex. : les raisonnements, le traitement de l'information pour prendre des décisions) de l'être humain.

Bien implantée aux États-Unis et en Europe depuis 1945, l'ergonomie est une discipline jeune au Québec.

Ce document énonce donc essentiellement des principes ergonomiques généraux sur les postures de travail et sur la vision appliqués aux situations de travail avec écran de visualisation utilisé lors de travail de bureau.

Les meilleures chroniques de Jean-Pierre Brun dans Lapresseaffaires.com

ISBN: 978-2-9810483-6-3, 71 pages

Édition Chaire en gestion de la santé et de la sécurité du travail

DISPONIBLE UNIQUEMENT SUR LE SITE INTERNET

Coût: 10.00$

Achat en ligne

Cet ouvrage suggère un ensemble de conseils sur le bien-être au travail qui vous permettront d'harmoniser les besoins des individus et les exigences du travail.

Le travail occupe une grande place dans nos vies. Portez attention aux discussions autour de vous, dans les couloirs du bureau, dans les cafés, les restaurants, dans l'autobus ou le métro. Presque une fois sur deux il est question de travail. On parle de ce qui ne va pas, des attentes envers le patron, des propos d'un collègue, d'un problème avec un client, de ce qu'untel devrait faire ou encore de ce que vous devriez faire.

Depuis plusieurs années, Jean-Pierre Brun est attentif à ces conversations, il s'est vite rendu compte à quel point les gens avaient besoin de conseils et ne savaient pas où aller les chercher.

Pour ce livre, il a choisi les chroniques les plus populaires écrites pour Lapresseaffaires.com. Et le travail ça va? est un livre qui s'adresse à ceux qui trouvent leur travail insatisfaisant, qui sont aux prises avec des problèmes qu'ils ne savent comment aborder et qui pourtant aiment leur travail, mais ne peuvent plus supporter les conditions dans lesquelles ils doivent l'exercer.

Les problèmes de santé psychologique au travail connaissent une croissance importante. Les impacts se font sentir dans la société, les organisations et auprès des individus, et ce, dans tous les secteurs économiques. Toutefois, il existe encore peu d'information et d'outils pratiques permettant de mener une démarche préventive pour agir sur les problèmes de santé psychologique au travail.

Pour répondre à ce besoin, la Chaire en gestion de la santé et de la sécurité du travail de l'Université Laval, grâce à une subvention de l'Institut de recherche Robert-Sauvé en santé et en sécurité du travail, a produit un guide qui traite essentiellement de la prévention de la santé psychologique au travail. Plusieurs partenaires se sont aussi joints à cette publication : APSAM, ASSTSAS, APSSAP et Secrétariat du conseil du trésor du Québec.

Ce guide propose donc un processus, des outils et des recommandations simples pour les intervenants dans les organisations qui désirent entreprendre une démarche de prévention rigoureuse et efficace.

À l'intérieur de ce guide, vous retrouverez :

• Une démarche stratégique en cinq étapes;
• Une liste de question à intégrer dans un sondage;
• Un outil de caractérisation des milieux de travail;
• Un outil d'identification des solutions;
• Un outil pour élaborer un plan d'action détaillé;
• Des ressources clefs sur Internet.

Vous pouvez vous procurer cinq exemplaires du guide au coût de 50$ (excluant les frais de transport et les taxes):

Pour obtenir un exemplaire gratuitement, vous présenter à la CGSST ( 2325, rue de la Terrasse, Pavillon Palasis-Prince, local 2326, Université Laval) du lundi au mercredi à compter de 9 h 30 jusqu'à 12 h (cette offre est valide jusqu'à l'épuisement de l'inventaire).

Ce guide fournit les bases nécessaires pour aménager un poste de travail à l'écran, que ce soit au bureau ou à la maison. À l'origine, il a été conçu à titre de document d'accompagnement d'une formation en ergonomie offerte à des centaines d'employées et employés de bureau. Le guide en est maintenant rendu à sa quatrième édition. Les explications à propos de la vision et de la posture associées au travail à l'ordinateur et les nombreuses illustrations s'y rapportant procurent des repères solides pour adapter son poste de travail à soi-même et à ses activités. Précisons que monsieur Alain Lajoie, ergonome, a collaboré à cette quatrième édition.

Ergonomie-Travail de bureau avec écran de visualisation: Guide de formation offre des réponses aux questions d'aménagement que se posent les personnes qui travaillent devant un écran d'ordinateur. Un choix d'aménagement peut-il contribuer à une douleur à l'épaule? Comment installer un ordinateur portable? Certains accessoires offerts sur le marché sont-ils meilleurs que d'autres?

Pour en faire l'achat, vous pouvez profiter de notre option d'achat en ligne. Le coût du guide est de 17,25$ plus taxes.

TÉLÉCHARGEMENT GRATUIT

Pour pouvez, dès maintenant, télécharger gratuitement ce guide d'ergonomie:

Pour faire face aux nombreux défis de la santé et de la sécurité du travail (SST) et de prévention des blessures, des chercheurs universitaires de la Chaire en gestion de la santé et de la sécurité du travail de  l'Université Laval se sont regroupés pour produire Problématiques en émergence et stratégies d'intervention. Ce livre rend compte de quelques-uns . Ce livre rend compte de quelques-uns des nombreux travaux conduits par les professeurs-chercheurs de cette Chaire, travaux qui abordent des sujets qui sont tous d'actualité dans le monde du travail.

Pour mieux saisir les enjeux qui se posent, cet ouvrage se présente en deux parties comprenant chacune cinq textes. On y traite en première partie de sujets qui sont appelés à prendre de l'ampleur dans le contexte actuel : les problématiques en émergence en santé et en sécurité du travail.

La seconde partie porte sur les stratégies de prévention nécessaires pour améliorer la performance des organisations en matière de santé et de sécurité du travail.

Ce livre s'adresse à un large public, mais aussi aux étudiants, chercheurs, professeurs, spécialistes en santé et en sécurité du travail ainsi qu'aux conseillers et responsables syndicaux.

Pour en faire l'achat: Tous droits réservés aux Presses de l'Université Laval

Ce document est issu d'une recherche sur les pratiques de reconnaissance au travail entreprise par la CGSST en collaboration avec le Centre d'expertise en gestion des ressources humaines du Secrétariat du Conseil du trésor. Il se veut un outil de sensibilisation à la reconnaissance au travail destiné à l'ensemble du personnel de la fonction publique.

La reconnaissance au travail est une préoccupation grandissante dans les organisations. La problématique de la reconnaissance des employés, de leur travail et de leur contribution à l'organisation prend donc ici toute son importance. Elle est tout à la fois une démarche éthique, un devoir envers l'employé en tant qu'être humain qui a besoin d'être reconnu dans le cadre de son travail et une reconnaissance du fait qu'il représente la force vive apte à produire les changements souhaités et à contribuer au succès des organisations.

Ce document de sensibilisation vise à développer une meilleure compréhension de la reconnaissance au travail. La clarification de cette notion contribuera à outiller toute personne préoccupée de reconnaissance et désireuse de la faire vivre dans son milieu de travail.

Aujourd'hui le travail occupe une place très importante dans nos vies. On passe le tiers de notre temps au travail. Cela sans compter le temps qu'on met pour s'y rendre et en revenir, les heures supplémentaires et les soucis qu'on amène à la maison. Ce document est un résumé des résultats d'une recherche réalisé par la CGSST sur la santé psychologique au travail.

ISBN/ISSN :     978-2-89635-193-0

Nombre de pages :     614 pages

Reliure :     couverture rigide

Éditeur:  Éditions Yvon Blais 

RÉSUMÉ

Les études démontrent que les problèmes de santé mentale sont largement attribuables aux transformations intervenues dans le monde du travail : nouveaux modes d'organisation du travail, développement des technologies, exigences de compétitivité. Les risques physiques reliés à l'emploi ont diminué alors que les risques pour la santé mentale des travailleurs, eux, n'ont cessé d'augmenter.

Dans cette perspective, il faut s'interroger sur l'existence et l'efficacité d'un droit à la protection de la santé mentale au travail. Au Québec, ce droit trouve des fondements dans plusieurs instruments juridiques, toutefois, la logique contraignante du régime québécois et l'effet combiné des recours qu'il aménage posent obstacle à l'intervention préventive concertée.

Cet ouvrage s'intéresse aux nouvelles réalités du monde du travail, à la pertinence et à la nécessité d'un régime qui favorise davantage la prévention des risques psychosociaux et la mise en place de politiques publiques favorables à la santé mentale.

Important: Pour commander ce livre, vous devez en faire l'achat par les Éditions Yvon Blais en suivant le lien Achat en ligne. 

ACHAT EN LIGNE (Éditions Yvon Blais) 

Malgré les développements positifs des dernières années en matière de santé psychologique au travail deux obstacles importants persistent.

En premier lieu, on constate que la maladie mentale fait encore l'objet de préjugés et interpelle directement nos comportements, nos valeurs et nos pratiques de gestion.

Le second problème se situe au niveau de l'intervention sur les contraintes organisationnelles (charge de travail, tâches, exigences) et les contraintes humaines (conflit, respect, isolement). Si, aujourd'hui, nous savons assez bien comment mesurer l'ampleur du problème, identifier les causes potentielles et analyser les conséquences humaines, organisationnelles et sociales, nous avons moins d'aisance sur la manière de s'y prendre pour corriger ou prévenir les problèmes de santé psychologique au travail.

L'intervention est donc une facette à explorer à la lumière des recherches récentes, des innovations, des savoir-faire développés et des solutions implantées. Ce DVD rassemble des extraits du colloque La santé psychologique au travail: des préjugés à l'intervention, organisé par la Chaire en gestion de la santé et de la sécurité du travail de l'Université Laval.

Pour en faire l'achat, vous pouvez dès maintenant profiter de notre option d'Achat en ligne. Le coût du DVD est de 50.00$ plus taxes.

Vous pouvez dès maintenant profiter de notre option d'Achat en ligne.

RÉSUMÉ

Pour améliorer la productivité de leur organisation, les gestionnaires se concentrent souvent sur les indicateurs financiers et se compliquent la vie en mettant en place des plans d'action ambitieux et des processus complexes. Ils auraient pourtant bien plus de succès s'ils se préoccupaient plutôt d'un aspect intimement lié à l'efficacité des organisations : le bien-être des personnes.

Même si beaucoup de gens aiment leur travail, ils sont de plus en plus nombreux à ne plus pouvoir supporter les conditions dans lesquelles ils doivent l'exercer. Des recherches d'envergure confirment que sept catégories de problèmes nuisent au rendement individuel, et par conséquent à la santé organisationnelle : 1. la rareté des marques d'appréciation ; 2. le manque de soutien ; 3. le manque de respect ; 4. la difficulté de concilier travail et vie personnelle ; 5. la surcharge de travail ; 6. l'absence de participation aux décisions ; 7. l'ambiguïté des rôles.

Dans ce livre, Jean-Pierre Brun propose une stratégie simple pour remédier à chacune de ces « pièces manquantes du management ». Clairement définie, chacune est assortie d'un questionnaire d'autodiagnostic et de 10 actions concrètes à mettre en place dès maintenant. Voici un outil indispensable qui, en plus de décupler la performance, vous permettra de hisser votre entreprise au rang d'employeur de choix.

Important: Pour commander ce livre, vous devez en faire l'achat par les Éditions Transcontinental en suivant le lien Achat en ligne. 

ACHAT EN LIGNE (Éditions Transcontinental) 

Des outils en matière de reconnaissance au travail sont disponibles.

Au cœur des nouvelles approches de gestion, la reconnaissance au travail est considérée comme un moyen important de dynamiser les employés et les gestionnaires. Avec les résultats de recherche de la Chaire, on sait maintenant que cette reconnaissance agît de manière importante sur le stress au travail. Si on insiste dans le discours, les pratiques de reconnaissance se font encore attendre. Afin d'agir sur ce problème, la Chaire en gestion de la santé et de la sécurité du travail de l'Université Laval lance un coffret et un site Internet contenant des outils concrets.

Le coffret veut répondre aux préoccupations organisationnelles en lien avec l'humanisation des pratiques de gestion des ressources humaines. Il offre donc aux acteurs concernés des outils permettant de mettre à jour leurs connaissances et des stratégies favorisant l'implantation de pratiques de reconnaissance en milieu de travail.

Le coffret est composé de trois sections. 1) les outils de sensibilisation; 2) les outils de mise en œuvre; 3) les suggestions d'activités de reconnaissance. Tant par les objectifs qu'il vise que par les thèmes, ce coffret se veut un outil de référence qui démystifie la reconnaissance en milieu de travail afin d'en faciliter la compréhension et de susciter la prise en charge des milieux de travail. Vous pouvez également cliquer sur contenu du coffret  pour avoir un aperçu du coffret reconnaissance au travail.

La Chaire en gestion de la santé et de la sécurité du travail de l'Université Laval et l'Institut de recherche Robert-Sauvé en santé et en sécurité du travail (IRSST) ont procédé au lancement d'une trousse de prévention des problèmes de santé psychologique au travail. Intitulée «La santé psychologique au travail ... de la définition du problème aux solutions», cette trousse permettra aux travailleurs et aux organisations de mieux faire face à ce problème qui est la cause principale de l'augmentation de l'absentéisme au travail.

Auteur : Sylvain Bourdon, Mircea Vultur

Collection : Regards sur la jeunesse du monde

Nombre de page : 318 pages

Année : 2007

ISBN : 978-2-89224-360-4

Prix : 35,00$

Cet ouvrage propose une lecture de la question du travail des jeunes en la cadrant dans la perspective des transformations qu'ont connues les sociétés occidentales au cours des deux dernières décennies. Fruit d'un projet collectif de l'Observatoire jeunes et société, il réunit des textes originaux issus de travaux récents qui abordent, tour à tour, les multiples facettes de cet objet si particulier qu'est le travail des jeunes dans les sociétés occidentales contemporaines. Les contributions sont regroupées en trois axes principaux : a) les parcours professionnels et le rapport au travail, b) l'insertion professionnelle et les liens études-travail et c) les ­milieux de travail et les conditions d'emploi. L'ensemble offre une analyse approfondie des relations complexes entre les jeunes et le monde contemporain du travail caractérisé par la flexibilité structurelle, les reconversions professionnelles et de nouvelles formes de revalorisation de l'activité productive.

Outil de référence pour les chercheurs et les étudiants qui ­s'intéressent à la question des jeunes et du travail, aide à la réflexion pour les responsables d'élaboration des politiques, ce livre s'adresse à tous ceux qui sont à la recherche d'une meilleure compréhension de la dynamique des transformations qui ont lieu au Québec et dans l'ensemble du monde occidental.

Avec la collaboration de Jean Bernier, Sylvain Bourdon, Jean-Pierre Brun, Johanne Charbonneau, Frédéric Deschenaux, Charles Fleury, Madeleine Gauthier, Liette Goyer, Jacques Hamel, Claude Laflamme, Elena Laroche, Daniel Mercure, Marc Molgat, Jacques Roy, Claude Trottier et Mircea Vultur

© Tous droits réservés aux Presses de l'Université Laval

Guide pratique en ergonomie pour concevoir les espaces

Auteur : Élise Ledoux, Marie Bellemare, Louis Trudel, Sylvie Montreuil, Micheline Marier et Marie Laberge

Éditions ASTED; APSAM 2006

Nombre de page : 145 pages

Prix : 39.95$

Les auteurs, tous ergonomes, livrent leurs réflexions sur plusieurs aménagements de bibliothèques récents concernant l'activité de travail et la qualité de service offert dans un souci de préserver la santé et la sécurité du personnel et des usagers. Cette approche ergonomique doit être inscrite comme préoccupation première dans tout projet de construction ou d'aménagement de bibliothèque.

Ce guide est le résultat de leur analyse ergonomique a posteriori de dix projets d'aménagement de bibliothèques. Un projet d'aménagement d'une bibliothèque peut permettre de maximiser les conditions d'exercice du travail du personnel tout en favorisant un meilleur service à la clientèle si les gestionnaires et le personnel documentaire intègrent l'approche ergonomique dans le  éroulement de leurs projets de construction ou de rénovation. Les ergonomes proposent des choix tenant compte de l'activité de travail, de la relation de service avec la clientèle et de la santé et de la sécurité des personnes.

Bon de commande Les Éditions ASTED Rubrique publications

Auteur : Marie Alderson, Marie-Claire Carpentier-Roy, Marc-André Gilbert, Marie-France Maranda, Jacques Rhéaume, Louise Saint-Arnaud, Micheline Saint-Jean, Pierre-Yves Therriault, Louis Trudel, Michel Vézina

Nombre de page : 222 pages

Année : 2006

ISBN : 2-7637-8458-5  

Prix: 25.00$

Cet ouvrage fait état des travaux réalisés par les membres de l'Institut de psychodynamique du travail du Québec, des chercheurs issus de différentes disciplines qui partagent une compréhension commune du lien entre le travail et la santé mentale.

En mettant l'accent sur les processus psychiques mobilisés par le travail, les enquêtes présentées dans cet ouvrage apportent un éclairage particulièrement intéressant sur l'organisation collective de métier et les mécanismes que les personnes développent pour faire face aux nouvelles exigences d'un travail en profonde mutation. En ouvrant davantage d'espace à la subjectivité, d'espace à la réflexion, ces enquêtes offrent de précieux leviers pour l'action vers une transformation du travail et de son organisation.

Ce livre s'adresse à toutes les personnes intéressées au défi que représente la prévention des problèmes de santé mentale dans les organisations, à toutes celles et ceux qui refusent de fermer les yeux sur cette problématique sous prétexte qu'elle est trop complexe pour s'y attaquer et qui sont convaincus que le travail doit demeurer humain selon une éthique de production qui respecte l'intégrité psychologique des personnes.

© Tous droits réservés aux Presses de l'Université Laval

Auteur : Michel Vézina, Louise Saint-Arnaud, Marc-André Gilbert, Marie-France Maranda 

Nombre de page : 174 pages

Année : 2006

ISBN : 2-7637-8374-0

De nos jours, la pratique médicale est aux prises avec d'importantes contraintes qui exigent des médecins de poursuivre un travail qui est passé dans le registre du trop : trop de responsabilités, trop de risques, trop d'intensité, trop d'urgence et... trop peu de ressources pour faire face au réel du travail.

Alors se pose la question : comment faire face à l'ampleur de ces conditions ? L'hypertravail est une stratégie défensive de métier inscrite dans une culture de l'endurance développée par les professionnels de la santé aux prises avec une réalité qui exploite leur dévouement. Les médecins qui ont accepté de témoigner dans ce livre veulent que les choses changent. Voilà pourquoi ils lèvent le voile sur leur expérience de la détresse et de l'épuisement professionnel.

© Tous droits réservés aux Presses de l'Université Laval

Par Jean-Pierre Brun et Ninon Dugas

La reconnaissance au travail représente un enjeu lié tant à la gestion des organisations qu'aux besoins fondamentaux des individus. Bien qu'elle soit de plus en plus discutée dans l'univers de la sociologie et de la psychologie des organisations, cette notion complexe demeure imprécise dans le monde de la gestion. Qu'est-ce que la reconnaissance au travail? Quelles en sont les limites et les nuances conceptuelles? Comment se traduit l'acte de reconnaître? Telles sont les questions centrales auxquelles cet article répond. D'abord, il met en lumière l'ampleur des besoins de reconnaissance aujourd'hui exprimés par les individus et brosse le portrait du contexte social et organisationnel entourant la question. On y présente les approches, les pratiques et les sources de reconnaissance au travail. Quatre approches conceptuelles de la reconnaissance sont analysées : la perspective éthique, la conception humaniste et existentielle, l'école de la psychodynamique du travail et l'approche comportementaliste. Cette analyse révèle que la reconnaissance se concrétise à travers certaines pratiques. Par ailleurs, le champ de la reconnaissance se caractérise par la présence de cinq types d'interactions, qui s'établissent sur les plans organisationnel, vertical, horizontal, externe et social.

Pour avoir accès à l'article

Prévention au travail s'adresse à tous ceux et celles qui ont un intérêt ou un rôle à jouer dans le domaine de la santé et de la sécurité du travail.

Son objectif consiste à fournir une information utile pour prévenir les accidents du travail et les maladies professionnelles. Par des exemples de solutions pratiques, de portraits d'entreprises, et par la présentation de résultats de recherche, il vise à encourager la prise en charge et les initiatives de prévention dans tous les milieux de travail.

Le magazine Prévention au travail est publié par la Commission de la santé et de la sécurité du travail (CSST) et l'Institut de recherche Robert-Sauvé en santé et en sécurité du travail (IRSST).

Entrevue avec Jean-Pierre Brun

Hyperlien Magazine Prévention au travail

Auteur : Sous la direction de Michel Audet

Collaborateurs : Jean-Pierre Brun, Christiane Blais, Sylvie Montreuil, Alain Vinet

Nombre de page : 192 pages

Année d'édition : 2003

Collection : Congrès des relations industrielles de l'Université Laval

ISBN : 2-7637-8044-X

Prix : 20.00$

Le recours intensif aux technologies, la mondialisation et les changement démographiques caractérisent le nouvel environnement des organisation et des gens qui y travaillent. Les réponses à ces défis ont été d'éliminer les temps improductifs, de standardiser les façons de faire et de mettre des pressions pour augmenter la productivité. Mais cette quête de la performance ne se réalise pas sans entraîner dans son sillage des effets pervers sur la santé mentale des personnes qui composent la force de travail. Les problèmes de santé psychologique reliés au travail constituent un problème majeur d'absentéisme, de détresse et de coûts à la fois pour les organisations et pour la société.

Le présent ouvrage propose une réflexion en quatre volets.

Un premier volet trace un état de la situation au Québec incluant l'ampleur du phénomène et les facteurs explicatifs.

Un deuxième volet stimule la réflexion quant à la responsabilité des acteurs qui sont en mesure d'apporter une partie de solutions au problème.

Un troisième volet regroupe un ensemble de témoignages permettant de circonscrire des pratiques qui ont été implantées dans divers milieux de travail afin de contrer les problèmes de santé mentale.

Finalement, un quatrième et dernier volet fait le point sur les stratégies curatives et préventives pouvant servir de modèles aux acteurs du monde des relations industrielles qui démontrent une réelle volonté à enrayer ce problème moderne des organisations.

Avec la collaboration de :
Micheline Beaudoin, Caroline Biron, Micheline Boucher, Renée Bourbonnais, Chantal Brisson, Jean-Pierre Brun, Danielle Laurier, Marie-France Maranda, Estelle M. Morin, Anne Parent, Jacques Rhéaume, Micheline Saint-Jean, Louise St-Arnaud, Louis Trudel, Anabelle Viau-Guay, Alain Vinet.

Hyperlien

© Tous droits réservés aux Presses de l'Université Laval Renseignements: (418) 656-2803