Un instrument pour sonder l'opinion des membres de votre organisation...

Afin d'accompagner les acteurs du monde du travail dans leur processus de mise en place de pratiques de  de reconnaissance au sein de leur entreprise, la Chaire en gestion de la santé et de la sécurité du travail de l'Université Laval a élaboré un sondage.

Pour en savoir davantage, consultez les rubriques suivantes: les objectifs du sondage, les versions du sondage et les sections du sondage.

Les objectifs du sondage

L'objectif du sondage est d'évaluer, auprès des employés, des gestionnaires et des dirigeants, ce qui se fait actuellement dans l'entreprise sur le plan de la reconnaissance et quelles sont les améliorations souhaitables. Il permet notamment de dresser divers constats typiques à l'entreprise et de cerner les besoins des membres de l'organisation en matière de reconnaissance.

Les versions du sondage

Pour effectuer le sondage sur la reconnaissance, on peut opter pour la version papier ou la version électronique.

• La version papier est comprise dans le coffret portant sur la reconnaissance au travail. L'entreprise pourra l'utiliser pour sonder l'ensemble du personnel, puis elle compilera et analysera elle-même les résultats. Le  coffret comprend justement un guide qui explique comment s'y prendre.

• En ce qui concerne la version électronique, c'est la Chaire en gestion de la santé et de la sécurité du travail de l'Université Laval qui, moyennant certains frais, soumet le sondage aux répondants et en analyse les résultats. Plus précisément, une version électronique du sondage est envoyée personnellement à chaque employé et les résultats sont compilés à l'aide d'un logiciel informatique. À l'issue du sondage, l'entreprise reçoit un rapport expliquant les résultats obtenus. Pour connaître les frais associés à l'administration du sondage et la production du rapport, veuillez communiquer avec la Chaire en gestion de la santé et de la sécurité du travail.

Les sections du sondage

• Section 1 : Les cibles de reconnaissance présentes au sein de l'organisation

 Cette section vise à connaître sur quels aspects personnels et professionnels les membres de l'organisation sont reconnus. Elle comporte douze éléments.

• Section 2 : Les cibles de reconnaissance souhaitées au sein de l'organisation

Cette section vise à découvrir sur quels aspects les membres de l'organisation souhaitent être reconnus au sein de leur entreprise. Elle comporte douze éléments, les mêmes que la section 1.

• Section 3 : Les pratiques de reconnaissance présentes au sein de l'organisation

Cette section vise à connaître de quelle manière les membres de l'organisation sont reconnus en milieu de travail. Elle comporte dix-huit éléments.

• Section 4 : Les pratiques de reconnaissance souhaitées au sein de l'organisation

Cette section vise à définir de quelles façons les membres de l'organisation aimeraient être reconnus au sein de l'entreprise. Elle comporte dix-huit éléments, les mêmes que la section précédente.

• Section 5 : La reconnaissance au travail et les types d'interaction

Cette section vise à déterminer à quelle fréquence les membres de l'organisation sont reconnus et de qui ils reçoivent des témoignages d'appréciation. Elle comporte dix-huit éléments.

• Section 6 : Mes perceptions de la reconnaissance

Cette section porte sur l'idée que se font de la reconnaissance les membres de l'organisation et sur les perceptions qu'ils en ont.  Elle comporte douze éléments.

• Section 7 : Les obstacles de la reconnaissance au travail

Cette section vise à connaître les obstacles que rencontrent les membres de l'organisation quand il s'agit de témoigner de la reconnaissance à autrui, en milieu de travail, ou d'être soi-même l'objet d'un tel témoignage. Elle comporte douze éléments.

• Section 8 : Les données socioprofessionnelles

Cette section a pour objectif de définir les caractéristiques des répondants. Elle comporte trois questions.

• Section 9 : Les commentaires généraux

Quant à la neuvième section, elle vise à recueillir les idées nouvelles et les commentaires des personnes sondées. Pour cette raison, celles-ci devront formuler elles-mêmes leurs réponses.